# Карточка клиента

Для перехода в карточку клиента - нажмите на кликабельное имя или id клиента. Это можно сделать на разных страницах программы, самые популярный - на странице **Клиенты:**

<figure><img src="/files/9X0qAcIIUuPan1cbTN93" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

На странице виден валютный баланс (для России - в руб.) и бонусный счёт (в баллах и валюте) на текущий момент, есть кнопка создания Нового заказа клиента, лог создания и изменения карточки клиента:

<figure><img src="/files/eadltyxANAv7Qk8WZ7nh" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
Баланс клиента - это разница между стоимостью всех заказов, сделанных клиентом, и суммой оплат, которые он внес.
{% endhint %}

В карточке клиента во вкладках содержится [информация](/klienty/kartochka-klienta/informaciya-o-polzovatele.md), указанная при его создании, [дополнительные данные о телосложении клиента](/klienty/kartochka-klienta/izmereniya-tela.md), [Адреса доставки](/klienty/kartochka-klienta/adresa-dostavki.md), [История заказов](/klienty/kartochka-klienta/istoriya-zakazov.md), [Бонусный счет](/klienty/kartochka-klienta/bonusnyi-schet.md), а также [События](/klienty/kartochka-klienta/sobytiya.md):

<figure><img src="/files/kCXjYdsn1kk5WHx3MSu5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.private-crm.ru/klienty/kartochka-klienta.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.