# Удаление заказа

Перейдите в меню **Заказы** и выберите из списка необходимый. Перейдите в самый низ страницы и нажмите кнопку **Отменить заказ**.

{% hint style="warning" %}
При нажатии кнопки **Отменить заказ** удалится заказ, в т.ч. если он оплачен.
{% endhint %}

Нельзя удалить заказ, у которого есть закрытые смены (высветится ошибка).

<figure><img src="/files/9nA5HEzyLc2C0QmBgXw3" alt=""><figcaption><p>Кнопка удаления заказа</p></figcaption></figure>

## Удаленные заказы

Чтобы найти отмененный заказ - необходимо на странице Заказы установить фильтр **Удаленные заказы**.

<figure><img src="/files/rJeCYQalAybuXd3XgwVW" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Удаленный заказ клиента

Также удаленный заказ отобразится в карточке клиента: строка подсветится красным, а текст станет зачеркнутым.

<figure><img src="/files/ZWV0SPTAVBOmWdwYwtr9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Удаленный заказ будет иметь вид:

<figure><img src="/files/LePpVv6RXF3wR63FRCwN" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.private-crm.ru/zakazy/udalenie-zakaza.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.